LEADERSHIP e INNOVAZIONE

via al centro di NapoliQUALITà CERCASIChe cos'è la Qualità?Se lo chiedi a 50 o 100 persone diverse ti daranno (forse) 50 o 100 risposte diverse anche se, "bene-o-male", quando si sente o si pronuncia quella parola si è d'accordo nel voler offrire o ricevere un prodotto, un servizio, un atteggiamento, ecc... di "Qualità". Quindi non vuol dir nulla, o meglio, è necessario capire cosa vuol dire per … [Leggi di più...] infoLA QUALITA’…

Continuo ancora il discorso di ieri nel post IL SEGRETO è DENTRO LA MACCHINA...DOMANDE FICCANASO...Venerdì sera, in studio, con un Cliente è uscita una conversazione davvero interessante. Mi chiedeva se non avevo Paura di cosa pensassero i miei Clienti (in una trattativa commerciale) se avessi fatto loro tutta una serie di domande (che potrebbero sembrare, agli occhi dei meno attenti, delle … [Leggi di più...] infoP2P (CHE NON è UN VIDEO-GIOCO…)

"Il segreto dell’esistenza umana non sta soltanto nel vivere, ma anche nel sapere per che cosa si vive". (IL GRANDE INQUISITORE, da “I fratelli Karamazov” di F. Dostoevskij)Recentemente scrivevo un post [LE % FANNO LA DIFFERENZA] che introduceva alla Risorsa della Dedizione.Oggi vediamo un po' più approfonditamente di cosa si tratta.Hai voglia?LA DIFFICOLTàLa situazione più difficile da … [Leggi di più...] infoIL SEGRETO è DENTRO LA MACCHINA…

E sì, lo Stato fa la Differenza!Ma non parliamo dello stato geografico in cui ci troviamo (l'Italia) ma dello Stato in cui ci troviamo tutti, infinite (quasi) volte al giorno.Prima di andare avanti, permettimi una nota a margine:dal sito www.pennablu.it una precisazione su quando mettere l'accento sul verbo FARE - Vediamo alcune forme verbali per chiarire questo ennesimo mistero della … [Leggi di più...] infoLO STATO FA LA DIFFERENZA

OSSERVOPer molti la Vita è un Inferno, per altri (pochi a dire il vero) un Paradiso e per quelli che restano senza terra... un Purgatorio!Proprio ieri, in un'Organizzazione con la quale collaboro, ho notato che un nuovo personaggio (in prova per alcune settimane) stava passando il suo tempo avanti e indietro, in modo annoiato, per gli uffici facendo esclusivamente "turismo aziendale" (modo … [Leggi di più...] infoPARADISO, INFERNO O PURGATORIO?

"Ottengo sempre quello che voglio!"Detta così, lascia il tempo che trova...Ma si sa, si fa molta confusione tra Significati e Performance.Avendo a che fare tutti i giorni con le Persone mi rendo conto che questo contesto (cioé questa distinzione tra S. e P.) spesso diventa un campo minato.Le Cornici che abbiamo (e che Creiamo) nella nostra Mente avvolgono il Contenuto, che di volta in volta … [Leggi di più...] info“Ottengo sempre quello che voglio!”

Here’s another way to describe NLP and Neuro-Semantics.  What are these models and what do they do?   They focus on the how of now.  That is, whatever is now—whatever experience, whether an experience of excellence, or just a mediocre experience, or even a hellish experience— whatever the experience is, there is rhyme and reason to it.  It has a structure and … [Leggi di più...] infoNLP THE HOW OF NOW (by Michael Hall — Neuro-Semantics)